Compte CAB Formations ou compte Uber : utilisez les bons identifiants dès la première connexion
Pour accéder à votre compte CAB Formations, utilisez l’adresse e-mail associée à votre inscription et le mot de passe défini lors de la création ou de l’activation de votre accès. Cet espace concerne les candidats et les stagiaires CAB Formations. Il est distinct du compte chauffeur Uber, même si vous souhaitez bénéficier de l’offre Uber x CAB Formations. En cas d’accès refusé, vérifiez d’abord l’adresse saisie, puis utilisez le lien de récupération du mot de passe si nécessaire.
Se connecter à son espace CAB Formations sans perdre de temps
La connexion repose sur deux informations : votre adresse e-mail et le mot de passe associé à votre compte. Saisissez-les avec attention. Une faute de frappe, un espace ajouté automatiquement sur mobile ou la confusion entre une adresse personnelle et une adresse professionnelle suffit à empêcher l’accès.
- Ouvrez la page de connexion de CAB Formations.
- Indiquez l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.
- Saisissez le mot de passe associé à cette adresse.
- Validez la connexion pour accéder aux services liés à votre parcours.
Si votre inscription à une formation VTC a déjà été validée, votre espace personnel peut donner accès à la plateforme e-learning et à son contenu, selon la formule choisie. Vous pouvez notamment y retrouver des cours, des vidéos, des schémas, des exercices et des examens blancs corrigés. Les formations sont proposées en classe, à distance ou dans un format mixte. Les ressources visibles dépendent donc de votre inscription et de la modalité retenue.
Adresse e-mail reconnue, mais mot de passe refusé
Évitez de multiplier les essais au hasard. Vérifiez d’abord que le verrouillage des majuscules est désactivé et que votre navigateur ne complète pas automatiquement un ancien mot de passe. Si le problème continue, utilisez la procédure de réinitialisation. Cette solution est plus simple que la création d’un second compte, qui peut compliquer le suivi administratif de votre dossier.
Mot de passe oublié ou compte introuvable : la marche à suivre
Depuis la page d’authentification, sélectionnez « Mot de passe oublié ? ». Renseignez l’adresse e-mail liée à votre compte pour lancer la récupération. Consultez ensuite votre boîte de réception, ainsi que les dossiers indésirables, promotions ou spam. Pour définir votre nouveau mot de passe, utilisez uniquement le message reçu à cette occasion.
Si aucun e-mail n’arrive, évitez de recommencer avec de nombreuses adresses. Votre inscription a peut-être été réalisée avec une autre adresse ou votre compte n’est peut-être pas encore créé. Dans ce cas, contactez l’assistance par les moyens proposés sur le site, notamment la FAQ ou le chatbot. Indiquez votre nom, l’adresse e-mail probablement utilisée et le blocage rencontré. Ces informations permettent de distinguer un problème d’identifiant d’une absence de compte.
Nouveau candidat : créer un compte au bon moment
Le bouton « Créer un compte » s’adresse aux personnes qui ne disposent pas encore d’un accès CAB Formations. Cette démarche est différente d’une connexion et ne permet pas de contourner un mot de passe oublié. Avant de vous inscrire à une formation VTC ou à l’examen, préparez les informations demandées et choisissez une adresse e-mail que vous pourrez consulter pendant toute la durée de votre parcours.
Cette adresse sert de repère pour l’accès aux cours, les messages de suivi, les éventuelles pièces à transmettre et les différentes étapes d’inscription. Utiliser une boîte que vous consultez régulièrement limite les interruptions liées à un e-mail manqué. Si vous avez plusieurs adresses, notez celle utilisée lors de la création du compte pour éviter de tenter une nouvelle inscription par erreur.
Compte CAB Formations et compte chauffeur Uber : deux identifiants différents
La distinction concerne notamment les candidats intéressés par l’offre Uber x CAB Formations. Le compte CAB Formations permet de gérer votre parcours de formation et votre accès à la plateforme. Le compte chauffeur Uber répond à une condition particulière de l’offre. Un compte Uber Eats ne correspond pas au prérequis indiqué pour ce dispositif.
| Type de compte | Utilité principale | Point de vigilance |
|---|---|---|
| Compte CAB Formations | Accéder à l’espace personnel et, selon l’inscription, aux ressources de formation. | Il est associé à l’adresse e-mail utilisée lors de l’inscription. |
| Compte chauffeur Uber | Justifier l’accès au parcours Uber x CAB Formations lorsque les conditions sont remplies. | Il ne remplace pas les identifiants CAB Formations. |
L’offre Uber x CAB Formations est annoncée à 20 € au lieu de 720 €, avec une validité indiquée jusqu’au 31 décembre 2026. Elle comprend 40 heures de formation en visioconférence, sous réserve des conditions d’éligibilité. L’offre est limitée à une session d’examen par personne. Elle impose également l’éligibilité du département et la réussite d’un examen blanc.
Prérequis et documents à vérifier avant de démarrer
Les conditions de l’offre et de l’inscription VTC ne se limitent pas à la création d’un compte. Le permis de conduire doit présenter une ancienneté minimale de 3 ans, ou de 2 ans en cas de conduite accompagnée. Les documents habituellement demandés comprennent une pièce d’identité, le permis, un casier judiciaire vierge de moins de 3 mois et un justificatif de domicile de moins de 3 mois.
Avant de commencer, vérifiez la lisibilité et la date de chaque document. Un fichier incomplet, difficile à lire ou trop ancien peut retarder la validation du dossier. L’éligibilité du département doit également être contrôlée pour l’offre Uber x CAB Formations, car elle conditionne l’accès au dispositif.
Après la connexion : organiser son parcours de formation VTC
Une fois votre accès opérationnel, utilisez l’espace CAB Formations pour suivre votre parcours dans un ordre cohérent : préparation théorique, entraînement avec les exercices et les examens blancs, puis préparation pratique si votre formule le prévoit. Depuis 2017, l’examen VTC est présenté en deux épreuves : une épreuve théorique portant sur 6 matières du tronc commun, puis une épreuve pratique. Les objectifs annoncés sont de 10/20 à la théorie et de 12/20 à la pratique.
Les ressources disponibles dans l’espace peuvent varier selon l’inscription. Une formation à distance peut donner accès à des cours, des vidéos, des schémas, des exercices et des examens blancs corrigés. Une formation en classe ou en format mixte peut suivre une organisation différente. Consultez donc les contenus effectivement associés à votre compte plutôt que de supposer que toutes les ressources sont disponibles dans chaque formule.
La préparation pratique doit être anticipée. Pour l’épreuve, le candidat doit disposer d’un véhicule double commande. Si vous n’en avez pas, renseignez-vous sur les solutions de location proposées dans le cadre du parcours. Après la réussite à l’examen et l’accès à l’activité, la formation continue VTC de 14 heures tous les 5 ans est présentée comme nécessaire pour conserver la carte professionnelle.
Obtenir de l’aide sans bloquer son inscription
En cas de difficulté technique, de document refusé, de compte Uber suspendu ou clôturé, ou de doute sur l’éligibilité de votre département, ne créez pas immédiatement un nouveau dossier. Utilisez d’abord la FAQ ou le chatbot pour obtenir une réponse adaptée à votre situation. Décrivez le message affiché et précisez l’étape à laquelle le blocage intervient.
Pour les questions liées à la formation, au prix ou au financement, une demande de renseignements ou de devis peut aider à identifier la modalité adaptée : présentiel, distance ou format mixte. Les solutions proposées peuvent aussi inclure un financement ou un paiement en 3 fois sans frais, selon les conditions applicables. Si votre compte Uber est suspendu ou clôturé, signalez-le également lors de votre demande afin que l’assistance puisse vous orienter avant toute nouvelle inscription.
